El uso de Twitter ha incrementado en los últimos años, especialmente con el creciente uso de smartphones alrededor del mundo. Twitter representa la ventaja de ser un canal que se puede actualizar constantemente, de manera sencilla y rápida, permitiendo una presencia constante.
Las marcas generalmente utilizan Twitter como una plataforma de atención al cliente, y así funciona bien en muchos casos. Sin embargo, estas marcas pierden la oportunidad de redirigir más tráfico y generar conversiones desde el timeline de los usuarios. De igual manera que Facebook, La publicidad en twitter juega un papel importante en la estrategia digital de tu negocio.
De la misma manera que Facebook, Twitter te permite escoger detalladamente a tu público objetivo con base en ubicación, intereses, palabras o frases utilizadas en sus tweets y hasta basado en las personas a quien siguen en twitter. De esta manera puedes llegar a público genuinamente interesado en tu producto o servicio.
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